Flex
Redefinimos el UX/UI de Puntos Flex, la plataforma para empleados del banco Santander que permite realizar canje de puntos por beneficios exclusivos.
Industria: Banca y fintech
Año: 2019
puntosflex
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Caso
A través de un complejo estudio, logramos definir el mapa de viaje del usuario y priorizar las funciones para, finalmente, validar en tres instancias la nueva experiencia e interfaz de usuario (UX/UI) de Puntos Flex.
Resultados
Los usuarios de Puntos Flex descubrieron una nueva interfaz más simple y amigable.